السياسات والاحكام للمتجر الرسمي لنادي الزمالك
الشروط والأحكام:
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام.
يُمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية.
يحق للمتجر تعديل الأسعار أو الخدمات في أي وقت.
سياسة الخصوصية:
نحن نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك.
نقوم بجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتحسين الخدمة.
لا يتم بيع بياناتك لأي طرف ثالث.
سياسة الاسترجاع والاستبدال:
يمكن الاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام.
يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة في تغليفها الأصلي مع جميع ملصقات التغليف عليها. يرجى التأكد من إرجاع الأحزمة وأي إضافات أخرى جاءت مع المنتج. في حال كان المنتج المرتجع مستخدمًا أو بغير تغليفه الأصلي أو ناقصًا أي شيء من ملحقاته الأصلية، سيعاد إرسال المنتج إلى المشتري مع تحميله رسوم الشحن، وذلك عبر شركة الشحن المعتمدة لدينا حصرًا.
يحتفظ موقع store.zamaleksc.com بحق رفض إرجاع واسترداد المبلغ لأي منتج قد تعتبره غير صالح لإعادة البيع.المنتج يجب أن يكون بحالته الأصلية.
يتم رد الأموال خلال 7-14 يوم عمل.
سياسة الشحن والتوصيل:
تجهيز الطلب خلال 1-5 أيام عمل.
التوصيل يكون من خلال شركات الشحن ويمكن متابعة مدة التوصيل من خلال رقم التتبع.
يتم إرسال رقم تتبع بعد الشحن.
سياسة الدفع
يكون الدفع من خلال بوابة الدفع الالكتروني الآمن.
جميع المعاملات آمنة ومشفرة.
سياسة الإلغاء
يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.
بعد الشحن يتم تطبيق سياسة الاسترجاع.